Bandicam 崩溃/无响应/闪退（或无法启动）
问题请尝试以下解决方案：
【情况 1】无法下载安装 Bandicam
【情况 2】无法运行 Bandicam
【情况 3】一点击开始录制软件就崩溃/无响应/停止
【情况 4】在录制中或停止录制时软件崩溃/无响应/停止
▶【情况 1】无法下载安装 Bandicam
从官网下载：Bandicam 最新版
请您使用其他的网络浏览器再次尝试。如 Edge、Firefox、Chrome等。
请您暂时禁用杀毒软件或工具栏程序后再次尝试。
请您尝试能否正常下载安装 Bandicam 旧版本。
如果您在运行 Bandicam 时计算机无响应，请取消选中 “调试” 选项。
▶【情况 2】无法运行 Bandicam
如果 Bandicam 无法启动或运行，请尝试以下解决方案：
1. 安装最新版本后，尝试运行 Bandicam 安装文件夹中的 “bdcam_safemode”。
在官网下载并安装 Bandicam 最新版后，请在安装路径（C:\Program Files\Bandicam）中，尝试运行 “bdcam_safemode” 或 “bdcam_admin”、“bdcam_nonadmin.exe”。
如果可以以安全模式（“bdcam_safemode”）正常运行，则说明是显卡驱动的问题，请参考下方第四种解决方案，尝试重新安装您的显卡驱动。
2. 确认系统托盘上是否有 Bandicam 图标
如果您勾选了 “Bandicam 启动后最小化到系统托盘” 选项，
则即使您在桌面上单击 Bandicam 图标，也不会出现 Bandicam 界面，看起来像没有运行。如果您在系统托盘上看到有 Bandicam 图标，请单击 Bandicam 图标即可打开软件。
3. 防病毒或版权保护程序可能会阻止 Bandicam 运行
重新启动计算机后，尝试在不运行任何其他程序的情况下运行 Bandicam，确认是否可以正常运行。
如果重新启动计算机后 Bandicam 可以正常运行，则可判断是由于您打开了防病毒或版权保护程序，该程序阻止了 Bandicam 的运行。
请删除版权保护程序，或将 Bandicam 添加到相关程序（如：防病毒软件、VMware Carbon Black等）的白名单中，或停止运行该程序。
也可以尝试在 Windows 任务管理器中逐个终止可疑程序。
4. 尝试重新安装您的显卡驱动
请完全删除显卡驱动程序后，在对应显卡驱动官网下载与您的显卡适配的 “最新显卡驱动程序”。
- 英伟达（Nvidia）：https://www.nvidia.cn/drivers/lookup/
- 因特尔（Inrel）：https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download-center/home.html
- ADM：https://www.amd.com/zh-cn/support/download/drivers.html
5. 取消选中 “兼容模式” 并以管理员身份运行 Bandicam
在桌面右击 Bandicam 图标，在【属性】-【兼容性】中，取消选中 “以兼容模式运行这个程序：” 并选中 “以管理员身份运行此程序”后再次尝试启动。
若以上解决方案都没有解决您的问题，请下载：https://dl.bandicam.cn/tools/bsa.exe 并运行，复制您电脑中的程序目录发送邮件至 china@bandicam.com，我们会尽快帮您查看。
▶【情况 3 】点击开始录制时软件崩溃
如果在 Bandicam 中点击开始录制时，弹出 “Bandicam - bdcam.exe 已停止工作” 或者 “codec 初始化失败” 错误报告，请尝试以下解决方案：
1. 请关闭【音频】设置中的 “录制音频” 选项，确认是否可以正常录制
如果使用上述方法可以正常录制，则证明您的声卡有问题。请将麦克风设备设置为 “禁用” 后尝试录制。
2. 请确认 Bandicam 的【截图】功能是否正常运行
如果使用 Bandicam 的截图(*.JPG)功能时，Bandicam 程序也会闪退或关闭，则问题很可能是由其他程序（版权保护程序、安全程序等）的阻止造成的。
3. 请重新选择视频编码器
请重新启动计算机，点击【重置】以初始化 Bandicam 设置，然后选择 “Xvid” 或 “H264 (CPU)” 编解码器进行录制。
4. 其他
将 Bandicam输出路径更改为 “桌面” 或其他文件夹后再次尝试。如改到（C:\Bandicam）等
在 Bandicam [录像] - “录制设置” 菜单中，逐个取消选中 “在视频中显示摄像头画面”，“使用增强的捕获方法” 选项，看能否正常录制。
请完全卸载 Bandicam 以及显卡驱动程序后，在官网下载并安装 Bandicam 最新版，在对应显卡驱动官网下载与您的显卡适配的 “最新显卡驱动程序”。
▶【情况 4】在录制中或停止录制时软件崩溃
1. 如果在录制中突然闪退会卡住，最可能是您的显卡驱动程序问题
请完全删除显卡驱动程序和 Bandicam 后，在对应显卡驱动官网下载与您的显卡适配的 “最新显卡驱动程序”，并在 Bandicam 官网下载最新版的 Bandicam。
2. 可能是视频编码器的问题，请选择“Xvid” 或 “H264（CPU）” 编码器
如果您使用 H.264（Intel Quick Sync video）编码器录制视频，录制可能会自动中断。
如果您使用 H.264（NVIDIA NVENC）并且选择了CBR 而不是 VBR的话，录制可能会自动中断。
3. 可能是其他程序阻止了 Bandicam 的录屏功能
录制过程中，如果您访问银行或视频讲座网站、运行使用麦克风设备的程序、笔记本电脑电池电量不足而进入睡眠模式，或者 Bandicam 被防病毒程序或版权保护程序阻止，
录制可能会异常结束。
4. 可能是 “远程桌面连接” 问题
通过 “Windows 远程桌面” 录制远程计算机时，如果远程连接终止，录制将无法正常进行。如果您使用 “TeamViewer 或 Anydesk” 等远程程序，则不会出现此问题。
常见问题
Bandicam 崩溃/冻结/停止（或无法启动）
黑屏：录制视频后，播放时画面是黑的
FPS显示：我不能看到绿色FPS数字，FPS怎么调出来？
Bandicam 录制的时候有滞后
录制完成的视频播放时画面有卡顿、撕裂、抖动等现象
错误报告：创建文件失败