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莫名掉线一个号或卡着不动一个号
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梦醒若风
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电梯直达
楼主
发表于 2025-7-14 11:36:45
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来自：河南
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服务器:
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID:
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间:
周六慈心渡鬼和今早10.40左右
详细描述:
本周掉线三次了，比之前一年都多，一次全掉线可能是网络问题，两次只掉线一个号，而且是彻底掉线，直接显示离队那种，网络波动导致的掉线是不会这样的。再有就是这周再次出现某个号会玩着玩着卡着不动了，几分钟十几分钟甚至半小时后缓过来了，动画跑完之后这个号反应也比较迟钝，这个毛病几年前也出现过。周六上午是我朋友号这样，因为我们区周六上号要排队几小时，他也不敢下线才会出现等了半小时缓过来了的情况，我是今天上午，卡了三分钟缓过来了，缓过来之后在我下线之前的十来分钟都是反应迟钝的，进战斗、切场景、战斗动画都比别的号慢不少
问题类型:
游戏BUG
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陨铁
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沙发
发表于 2025-7-14 13:53:10
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来自：浙江
小伙伴可以检查下网络是否存在波动情况，铁子之前遇到过网络波动的时候，账号有分开掉线也有一起掉线的情况。
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翔翔321
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3楼
发表于 2025-7-14 15:38:41
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来自：广西
我这两周也是，几个账号在线，就固定那么一两个角色掉线。
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梦醒若风
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4楼
楼主|
发表于 2025-7-14 21:30:23
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来自：河南
陨铁 发表于 2025-7-14 13:53 浙江
小伙伴可以检查下网络是否存在波动情况，铁子之前遇到过网络波动的时候，账号有分开掉线也有一起掉线的情况 ...
能不能把我的话看全，我已经排除了网络问题，自从明确了什么操作才能直接下线，网络问题导致的掉线是不会离队的
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的而且
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5楼
发表于 2025-7-14 22:17:50
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来自：四川
我觉得服务器问题吧
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梦醒若风
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6楼
楼主|
发表于 2025-7-18 10:50:30
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来自：河南
陨铁 发表于 2025-7-14 13:53 浙江
小伙伴可以检查下网络是否存在波动情况，铁子之前遇到过网络波动的时候，账号有分开掉线也有一起掉线的情况 ...
某个号卡着不动的情况今天又出现了，这种情况你不能还说的网络问题吧，毕竟能卡着不动半小时后缓过来，网络波动都能掉线的梦幻还能卡着半小时不掉线？
点评
陨铁
小伙伴可以补充下异常情况的录像给我们或补充至客服专区，相关负责的同事好进一步跟进核查处理。
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发表于 2025-7-18 11:12
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陨铁
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7楼
发表于 2025-7-18 11:12:28
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来自：浙江
梦醒若风 发表于 2025-7-18 10:50 河南
某个号卡着不动的情况今天又出现了，这种情况你不能还说的网络问题吧，毕竟能卡着不动半小时后缓过来，网 ...
小伙伴可以补充下异常情况的录像给我们或补充至客服专区，相关负责的同事好进一步跟进核查处理。
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好烦啊网络错误
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8楼
发表于 2025-7-19 20:43:26
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来自：广西
翔翔321 发表于 2025-7-14 15:38 广西
我这两周也是，几个账号在线，就固定那么一两个角色掉线。
我最近也是，天天掉线网络错误烦死了，什么办法都用了一点用都没有，网上说的都用过，还有请电信人员上门看过网络说没问题，也查IP什么的，电脑系统也新装，游戏也是新安装，没下什么直播软件，电脑其他软件都卸载了，也打电话问过客服，查过说没问题，也没异常，只要你上线，10分钟到半小时内或者久一点就会网络错误，单开摆摊也会掉。5开掉2或者1，客户端修复几百次毛用没有，天天都这样根本没法玩.师门没完掉好几次，哎
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9楼
楼主|
发表于 2025-7-19 21:07:45
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来自：河南
陨铁 发表于 2025-7-18 11:12 浙江
小伙伴可以补充下异常情况的录像给我们或补充至客服专区，相关负责的同事好进一步跟进核查处理。
没录像啊，这种有什么可录像的，五个号四个正常一个动画不动了，平时出现这问题就直接顶号了，只有上不来号时候才会硬等着，
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